أن تكون مسؤولاً لا يعني بأن الحياة ستصبح وردية، إذ من مسماك "مسؤول"، يعني أن هناك مسؤولية ملقاة على عاتقك. يعني أنك مطالب بعمل، وأنك كرأس المنظومة أنت المساءل في المقام الأول وليس موظفيك، لأن الإدارة العليا تنظر إليك وإلى إدارتك وإلى تحقيقك للنتائج.البعض ينسى "الهدف" من وجوده كمسؤول، وأعني هنا، بأن الهدف ليس أنت وراحتك، بل الهدف هو تحقيق الصالح العام التي تحرص عليه الحكومة، وتحقيق المطلوب من خدمات تقدم للمجتمع.
بالتالي ينجح المسؤول الذي يكون ذكياً في إدارته، والذي يجمع الموظفين حوله، ويخلق لهم تلك البيئة التي تجعلهم يبدعون ويعملون وينتجون. ينجح المسؤول الذي يراه موظفوه كـ"صديق"، ولست أقصد هنا الصديق الذي يتعامل معهم بتساهل إداري أو دون ضبط منبث من اللوائح والأنظمة، بل أقصد المسؤول الذي يتعامل بـ"إنسانية" مع الجميع، وينجح في تحريك كل شخص بشكل صحيح مع مراعاة القدرات والطاقات.المسؤول الصديق هو الذي تكون قيادته حكيمة وإنسانية في نفس الوقت. وهو الذي يتواصل بشكل جيد مع الموظفين ويفتح القنوات معهم ويستمع لهم، بل يطلب منهم الحديث بحرية لأجل مصلحة العمل. وهو المسؤول الذي يتعامل بشفافية ويخلق جواً كبيراً من الثقة، إلى جانب ذاك تجده محترماً مع الجميع، وعليه يبادله الآخرون الاحترام، خاصة لو في تعاملاته اتضح بأنه مرن ويتعاطف معهم ويسندهم ويحرص على كرامتهم.هذا المسؤول رغم طبيعته الطيبة، لكنه يثبت قدرته على اتخاذ القرارات الصحيحة، فلديه حسم حينما يتطلب الأمر، لكن حسمه يكشف حكمة وخبرة في التعامل، وبالتالي هو يقدم نفسه في صورة "القدوة" التي يحاول الموظفون محاكاتها والاحتذاء بها، بالأخص لو وجدوا فيه صفات معينة.هذه الصفات تتركز في ما يؤمن به من قيم ومبادئ، ومن حرص على تعزيز بيئة العمل، واهتمامه بتطوير الموظفين والتعاطف معم، والأهم طبعاً عدالته ومساواته الجميع بلا تمييز، ومنحهم الفرص للتطوير من خلال دعمهم وتوجيههم وإرشادهم. وبالتأكيد ستجد هذا النوع من المسؤولين متواضعاً حتى لو امتلك سجلاً ضخماً من الإنجازات ولو كان لديه تاريخ حافل، لكنه بتواضعه يظل.....لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
شاركنا تقييمك
