قدّم مطار حمد الدولي نصائح وإرشادات هامة، عبر موقعه الإلكتروني، للحصول على تجربة سفر سلسة ومريحة، مع توقعات زيادة في حركة المسافرين القادمين خلال الفترة من 2 إلى 5 يناير 2025، بينها خطوات سهلة لاستلام الأمتعة واستخدام مواقف السيارات.
خطوات سهلة لاستلام الأمتعة:
يُفضل وضع الأشياء الهشة والقابلة للكسر في منتصف الحقائب الصلبة لتجنب تعرضها للتلف.
وللتنقل بسلاسة عبر منطقة استلام الأمتعة، تتوفر رموز الاستجابة السريعة لتزويد المسافرين بمعلومات عن أحزمة الأمتعة إلى جانب لوحات عرض معلومات الرحلات.
يرجى العلم بأن الأمتعة المسجلة ذات الأحجام الكبيرة وغيرها مثل الكراسي المتحركة ومقاعد الأطفال سوف تصل بشكل منفصل إلى الحزامين A وB.
ويُنصح المسافرون بالاحتفاظ ببطاقات أمتعتهم حتى مغادرة منطقة استلام الأمتعة والتحقق من البطاقات قبل استلامها.
استخدام مواقف السيارات عند استقبال المسافرين:
إرشادات خاصة بمنطقة الأرصفة الجانبية: يرجى عدم ترك المركبات دون مراقبة على رصيف صالة الوصول لتفادي التسبب في حدوث الازدحامات أو مخالفات أمنية أو سحب المركبات. وبالنسبة لأوقات إنزال المسافرين الطويلة، يُنصح باستخدام مواقف السيارات قصيرة الأمد.
أسعار خاصة لمواقف السيارات طويلة الأمد: يوفر المطار أسعاراً مخفضة لفترات الركن الطويلة في مواقف السيارات قصيرة الأمد والمتاحة عبر الحجز المسبق فقط، حيث يمكن الوصول إليها من خلال صفحة مواقف السيارات على الموقع الإلكتروني.
وسائل أخرى للوصول إلى المدينة:
مطار حمد الدولي يوفر خيارات مواصلات متعددة لتسهيل الوصول إلى المدينة:
الحافلات وسيارات الأجرة: مناطق الحافلات و سيارات الأجرة تقعان على جانبي منطقة القادمين، حيث يُنصح المسافرين باستخدام سيارات الأجرة المصرَّح لها للاستفادة من معايير الخدمة العالية ومن سياسة المفقودات المطبقة بصرامة. كما يتوفر الحجز المسبق لسيارات الأجرة بسهولة من خلال تطبيق "Karwa Taxi" بما يضمن للمسافرين القادمين سلاسة الوصول إلى مناطق الدوحة المختلفة. وسوف تتواجد سيارات الأجرة أيضاً في المسار الخارجي بجانب رصيف صالة الوصول.
تقع محطة مترو مطار حمد الدولي بالقرب من مبنى المطار، وقد تبعد عن المبنى بمسافة قصيرة يمكن قطعها سيراً وهي ترتبط بأماكن شهيرة حول المدينة. واعتباراً من 1 يناير 2025، سوف تبدأ ساعات عمل محطة مترو المطار من الساعة 5:00 صباحاً وحتى 1:00 صباحاً أيام السبت إلى الخميس، ومن الساعة 9:00 صباحاً وحتى 1:00 صباحاً أيام الجمعة.
مطار حمد الدولي يوفر أكثر من 20 شركة لتقديم خدمات تأجير السيارات وهي متوفرة بالقرب من مبنى الوصول.
** ولتعزيز تجربة المسافرين عبر المطار، يحرص فريق خدمة العملاء في مطار حمد الدولي على الترحيب بجميع المسافرين القادمين إلى أفضل مطار في العالم، وهم دائماً على استعداد لتقديم المساعدة في أي نقطة من نقاط عملية الوصول. ويُعتبر تطبيق HIAQatar Mobile إضافة لتقديم إرشادات الوصول إلى الأماكن وتوفير المعلومات.
