×



klyoum.com

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

-->
0

اخر المشاهدات

البنوك السعودية تحذر من الروابط الاحتيالية المنتحلة للجهات الحكومية #عاجل - سعود بن نهار يرعى ملتقى تجمع الطائف الصحي ويشهد توقيع شراكات مجتمعية - غيابات الأخضر السعودي في كأس الخليج 2024 - أكثر من 17 ألف جولة رقابية في حائل خلال نوفمبر الماضي - للعيش 100 عام.. شاهد: مختصة تغذية تكشف عن أسرار طول العمر - عبر التلفزيون الرسمي.. المعارضة السورية تعلن سقوط نظام الأسد - سر احتفالية علي البليهي بالبالونة الصفراء .. فيديو - مأساة عروس مصرية تختتم حياتها بكفن بدلا من فستان زفاف - السعودية.. وفاة أحد أبطال مسلسل طاش ما طاش - مختص : اتساع حدقة العين مؤشرا لمشاكل صحية خطيرة.. فيديو -

×

السعودية - أخبار 112


مقالات قمت بزيارتها مؤخرا



* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.









السعودية - أخبار 112 »سياسة»

معايير وممارسات عالمية لتجربة الزائر في المركز الوطني للفعاليات

times

نشر بتاريخ: Saturday 28 December 2024 - 11:48

معايير وممارسات عالمية لتجربة الزائر في المركز الوطني للفعاليات

معايير وممارسات عالمية لتجربة الزائر في المركز الوطني للفعاليات

يعمل المركز الوطني للفعاليات على تعزيز الفعاليات؛ التي تُقام في المملكة، عبر تطبيق أعلى المعايير وأفضل الممارسات المتّبعة في قطاع الفعاليات على مستوى العالم، وذلك من خلال تحديد المتطلبات وضمان الالتزام بها، لتأتي إدارة تجربة الزائر ضمن تلك الجهود الكبيرة للمركز.

وتهدف إدارة تجربة الزائر إلى تطوير وإنشاء والإشراف على معايير تجربة الزائر؛ التي تتكون من رحلة الزائر وقياس رضا الزائر؛ حيث تساهم في خلق وإثراء تجربة متكاملة للزائر في المواسم والفعاليات الكبرى، وكذلك اعتماد جميع خطط تجربة الزائر التي تتكون من رحلة الزائر وقياس رضاه، وفقًا للمعايير الخاصة بتجربة الزائر بالمركز الوطني للفعاليات.

ويسعى المركز الوطني للفعاليات إلى تطوير الضوابط والمعايير لتجربة الزائر في الفعاليات والمواسم، والإشراف على الجهات المنفذة وذات العلاقة على تطبيق تلك المعايير مع الإشراف والتقييم على جميع خطط رحلة الزائر ومكوناتها وعلى جميع خطط قياس رضا الزائر ومكوناتها؛ وفقًا لمعايير تجربة الزائر.

وتدعم تجربة الزائر المركز الوطني للفعاليات في أي عمل يخصّ تجربة الزائر، عبر توفير الدعم اللازم عند الطلب للجهات المنفذة وذات العلاقة في خطط تجربة الزائر؛ حيث تم الإطلاق التجريبي لكتيب معايير تصميم رحلة الزائر في الفعاليات في أغسطس 2023، وخلال تلك الفترة تم توجيه 11 جهة ذات العلاقة بالكتيب، وتطبيق معايير الامتثال والجودة لراحة الزائر في 13 فعالية، وكذلك تطوير 76 معيارًا للامتثال والجودة.

وهناك الكثير من الأهداف من كتيب معايير تصميم رحلة الزائر في الفعاليات؛ منها توحيد معايير الجودة في جميع الفعاليات بالمملكة، حيث يستهدف المسؤولين عن تخطيط وتصميم رحلة الزائر في الفعاليات، ويعمل على توعية الجهات المسؤولة عن إقامة الفعاليات بالإستراتيجيات التي ينبغي تطبيقها على رحلات الزوّار وتجاربهم، وتوفير الأدوات والنماذج والمعايير والمبادئ؛ بناءً على أفضل الممارسات لتصميم تجارب رحلة للزوار، وكذلك تمكين الجهات المسؤولة من تصميم وتطبيق تجارب شخصية ممتعة للزوّار.

شاركنا تقييمك

أخر السعودية - أخبار 112:

البنوك السعودية تحذر من الروابط الاحتيالية المنتحلة للجهات الحكومية #عاجل
مع بداية ظهوره.. "سبق" ترصد أهم المعلومات عن "الفقع".. فوائده وأشكاله وأنواعه وأماكن وجوده
#عاجل | #السعودية تقدم دعمًا اقتصاديًا جديدًا بقيمة 500 مليون دولار للجمهورية اليمنية
الباحث الاجتماعي د. غانم الغانم: عند مواجهة الاكتئاب الموسمي لأول مرة، من المهم الحفاظ على التواصل مع محيطك الاجتماعي والاستعانة بمختص في السلوك المعرفي #التاسعة | #الإخبارية
طفل مغربي في أكاديمية #أياكس قام بتنطيط الكرة 2424 مرة.. انطلاقة المباراة تأخرت بسببه
خطوة جديدة نحو تكامل عربي... الربط الكهربائي السعودي المصري يقترب من التنفيذ لتعزيز تجارة الكهرباء بين الدول العربية #التاسعة | #الإخبارية
باحثون: أعراض الاكتئاب الموسمي تتشابه مع غيره من أنواع الاكتئاب #التاسعة | #الإخبارية
غارات جوية تستهدف مواقع للحوثي في صنعاء وسماع دوي انفجارات عنيفة
#فيديو | الأسطورة #كريستيانو_رونالدو : فينيسيوس جونيور يستحق جائزة أفضل لاعب في العالم..
نادي #الهلال يصبح أول فريق سعودي يدخل نادي المليار حيث بلغت إيرادته 1.1 مليار ريال فيما كانت إجمالي مصروفاته 923 مليون ريال، وناهز الدعم المقدم من الأعضاء 189 مليون ريال، من بينها 183 مليونا من الأمير الوليد بن طلال، وفق تقرير النادي السنوي للعام الجاري

اقرأ ايضا

- البنوك السعودية تحذر من الروابط الاحتيالية المنتحلة للجهات الحكومية #عاجل
- سعود بن نهار يرعى ملتقى تجمع الطائف الصحي ويشهد توقيع شراكات مجتمعية
- غيابات الأخضر السعودي في كأس الخليج 2024
- أكثر من 17 ألف جولة رقابية في حائل خلال نوفمبر الماضي
- للعيش 100 عام.. شاهد: مختصة تغذية تكشف عن أسرار طول العمر
- عبر التلفزيون الرسمي.. المعارضة السورية تعلن سقوط نظام الأسد
- سر احتفالية علي البليهي بالبالونة الصفراء .. فيديو
- مأساة عروس مصرية تختتم حياتها بكفن بدلا من فستان زفاف
- السعودية.. وفاة أحد أبطال مسلسل طاش ما طاش
- مختص : اتساع حدقة العين مؤشرا لمشاكل صحية خطيرة.. فيديو
- فيديو محمد ثروت لـ اليوم : الجمهور السعودي ذواق للفن منذ القدم
- الاصابات تطارد لاعبي الأخضر السعودي قبل كأس الخليج
- فتاة لبنانية: الله يسامح الشعب السعودي صرت أشرب القهوة 7 مرات باليوم.. فيديو
- حضور جماهيري قياسي في كلاسيكو الاتحاد والنصر
- القبض على مروجي مخدرات بعدة مناطق.. فيديو

أحداث اليوم الأكثر قراءة


لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.

lebanonالسعودية - أخبار 112 | عمره 28 يوم | 3449 مقالات فى السعودية - أخبار 112  | 3449 مقالات فى الشهر الحالى  | 0 مقالات اليوم |  44 مصدر ~~ أخر تحديث منذ: 10 دقائق