أفاد وزير الكهرباء والماء ياسر بن إبراهيم حميدان في رده على السؤال المقدم من النائب حسن إبراهيم حسن حول إجمالي الفواتير الصادرة من قبل الهيئة منذ بداية الفصل التشريعي السادس، والإجراءات المتبعة لتحصيل المبالغ المتأخرة بأنه يتم العمل على تحصيل المستحقات المالية للهيئة ضمن آليات تتم متابعتها بشكل مستمر، حيث تتبع الهيئة إجراءات وآليات دقيقة في تحصيل المستحقات المترتبة على حسابات المشتركين، ومن ضمن هذه الإجراءات بيان المبالغ المستحقة على المشترك في الفاتورة، وفي حال التأخر عن السداد في الوقت المحدد فإنه يتم عرض رسالة إشعار بذلك في الفاتورة وإرسال عدد من الرسائل النصية للتذكير بضرورة دفع المبالغ المستحقة.وأضاف حميدان: "بعدها يتم إرسال رسائل نصية إضافة إلى البريد الإلكتروني بضرورة دفع المبالغ قبل اللجوء إلى الإجراء الأخير وهو قطع التيار عن المشترك، وتستغرق هذه العملية من تاريخ إصدار الفاتورة حتى اليوم الأخير قبل قطع التيار 53 يوماً. هذا وتوفر الهيئة خطط سداد للمشتركين بما في ذلك اتفاقية الخصم الثابت، مما يساعد المشتركين على سداد المستحقات بشكل منتظم على مدار العام ضمن ميزانية ثابتة، كما تتيح الهيئة لبعض الحالات المتعثرة إمكانية تقسيط المتأخرات وفقاً للأنظمة والإجراءات المعتمدة للتعامل مع هذه الحالات".
وبشأن القراءات التي توفرها العدادات الحالية، هل هي تقديرية أم حقيقية؟ ومعايير دقتها، أجاب: "إن القراءات التي توفرها الهيئة هي قراءات حقيقية يتم قراءتها عن بعد دون الحاجة لأخذ القراءة من قبل قارئ العداد. ويتم ذلك من خلال العدادات الذكية التي تقوم بقياس الاستهلاك بشكل دقيق. وهذه العدادات معتمدة ضمن المعايير والاشتراطات العالمية لكفاءة الأداء بفضل الخصائص المتوفرة فيها من تقنيات وتكنولوجيا.....لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
شاركنا تقييمك
