تطوير العمل الجمركي والإداري وفق خطة للأعوام 2024 - 2027إعداد مدربين جمركيين متخصصين بمختلف العلوم الجمركية تسير خطة العمل التطويرية في شؤون الجمارك وفق مسار تؤكده البرامج المنجزة، ولعل مناسبة اليوم العالمي للجمارك الذي يصادف 26 يناير من كل عام مساحة سانحة لإبراز جوانب مما حققته شؤون الجمارك، ولهذا حينما بدأنا سؤالنا لرئيس شؤون الجمارك الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة، عن أبرز الخطط التطويرية ولاسيما في العام 2024، تركزت إجابته على استراتيجية شؤون الجمارك للأعوام 2021 - 2024، مشيرًا إلى أنها حققت أهدافها بنسبة 97 %.وتتصدر تلك البرامج المنجزة: إصدار دليل الحوكمة الخاص بشؤون الجمارك، وتوثيق الإجراءات الجمركية، وتطبيق إدارة التعليم والتدريب الإلكتروني في بناء وتأهيل موظفي شؤون الجمارك، إذ تم اعتماد عدد من المدربين الوطنيين في عدد من المجالات الجمركية، علاوة على تبني منهجية اتصال متطورة للوصول إلى جميع الفئات المستهدفة، وتأسيس مركز خدمة العملاء وربط الخدمات المقدمة مع الحكومة الإلكترونية، إذ حصل المركز على تصنيف الفئة الذهبية في برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية منذ العام 2020 إلى العام 2024.ولابد من الإشارة إلى تطبيق برامج وأدوات منظمة الجمارك العالمية الأنسب، ومنها التجارة الإلكترونية، وتطوير برنامج النافذة الواحدة للوصول إلى نظام تخليص إلكتروني من دون البيئة الورقية، وتطوير البنية التحتية في المرافق والتقنيات والبرامج وأجهزة التفتيش، بالإضافة إلى تطوير برامج المخاطر الجمركية وبرامج استهداف المسافرين، وتطوير أعمال الأمن الجمركي لغايات منع التهريب بجميع أشكاله.وفي الإطار ذاته، دشنت شؤون الجمارك نظام إدارة الشاحنات للصادر، بالتعاون مع هيئة الزكاة والضريبة، والجمارك السعودية، والمؤسسة العامة لجسر الملك فهد؛ بهدف تقديم جميع التسهيلات لتنظيم عملية تفويج الشاحنات وتسهيل عبورها في وقت زمني سريع، وتحقيق انسيابية الحركة، وتيسير حركة الشاحنات عبر جسر الملك فهد؛ لدعم عجلة التنمية والاقتصاد الوطني، وهناك مزيد في هذا الحوار:المواءمة مع برنامج عمل الحكومةهل بالإمكان التعرف على أهم بنود الخطة الاستراتيجية 2024 2027؟إن شؤون الجمارك اليوم وعبر خطة 2024 - 2027، حريصة على المضي قدمًا في تنفيذ مسؤوليتها عبر مواءمة خطط وبرامج شؤون الجمارك مع برنامج عمل الحكومة 2023 - 2026م وأهداف التنمية المستدامة ذات العلاقة، وسياسات منظمة الجمارك العالمية؛ لمواكبة الحداثة والتطور وفق أفضل الممارسات الدولية، وتعزيز العمل الجمركي وتنمية المكتسبات، وبناء قدرات وإمكانات شؤون الجمارك، آخذة على عاتقها مسؤولية بناء الجيل المقبل وتزويده بالمهارات الاحترافية والمعرفة الجمركية؛ للمضي بخطى واثقة نحو التقدم والازدهار في سبيل رفعة مكانة مملكة البحرين.على هذا الأساس، جاءت استراتيجية شؤون الجمارك 2024 - 2027 لتسلط الضوء على عدد من المشروعات والأهداف ذات الأولوية التي تساهم في تطوير العمل الجمركي والإداري، أهمها التحول إلى جمارك خضراء وتحقيق شراكة قوية مع المجتمع لتحقيق الاستدامة، والتوسع في تطبيق أنسب أدوات منظمة الجمارك العالمية؛ لتحسين جودة الإجراءات الجمركية، وتعزيز مبادئ الحوكمة بهدف تحسين الممارسات الإدارية.وتشمل الاستراتيجية تبني التقنيات الحديثة لتحسين الاستهداف وتسهيل الإجراءات، وتعزيز التعاون الدولي والتوسع في برامج التيسير لتقديم التسهيلات للملتزمين، وتطوير آليات التواصل لتحقيق التميز ورضا الشركاء والعملاء، ومواصلة بناء القدرات وتوثيق العلوم الجمركية لتحسين الجوانب العلمية والعملية.الاستثمار في العنصر البشريأولت شؤون الجمارك اهتماما بالدورات التدريبية، كيف تواظبون على تطوير قدرات المنتسبين وتنمية مهاراتهم؟إن الاهتمام بالكادر البشري يعد من الأولويات الملحة بشؤون الجمارك، لذا فإنه من الواجب الاستثمار في العنصر البشري عبر تزويده بالمعارف والمهارات اللازمة وتنمية قدراته من أجل رفع مستوى الكفاءة والإنتاجية، ومن هذا المنطلق تأتي المشروعات التطويرية داعمة للخطط والسياسات الاستراتيجية التي انتهجتها شؤون الجمارك لتأهيل كوادرها البشرية بما يحقق الاستدامة، إذ يعد الاستثمار الذي تبنى عليها المؤسسة تطلعاتها لتحقيق الرؤى المستقبلية.ومن أهم المشروعات المنجزة التي تم تطبيقها على أرض الواقع، المسار الوظيفي، أي ربط المسار الوظيفي بالمسار التدريبي للموظف، وتبدأ رحلة الموظف الجمركي منذ لحظة انضمامه إلى المؤسسة بمسار وظيفي مدروس، إذ يتم تعريفه بمختلف التخصصات الجمركية وتوجيهه نحو التخصصات التي تتناسب مع مهاراته وقدراته، ويتم تعزيز هذا المسار بجرعات تدريبية تتناسب مع احتياجات الوظيفة المستقبلية، كما تتيح للموظف التدرج في المستويات الوظيفية الاعتيادية والإشرافية، إذ تم ربط سياسة الترقيات بالتدريب التخصصي في مجال عمل الموظف.أما بالنسبة للخطط التدريبية، فتشمل بناء قدرات الكوادر البشرية بما يتلاءم مع متطلبات المسار الوظيفي، وعلى هذا الصعيد تركز شؤون الجمارك على التدريب كوسيلة أساسية لبناء قدرات كوادرها البشرية. وتشمل هذه الخطط:1. برامج تدريب أساسية: يتم عبرها تقديم المفاهيم الجمركية الأساسية، مثل الإجراءات الجمركية المتعلقة بالتفتيش والمعاينة الجمركية وأساسيات التخليص المتمثلة في.....لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه