أعلنت المهندسة خلود العتيبي، مدير إدارة الخدمات الطلابية في جامعة قطر، عن فتح باب التقديم على الخدمات الطلابية ابتداءً من 19 يناير 2025.
وتشمل هذه الخدمات مجموعة من التسهيلات التي تهدف إلى تحسين تجربة الطلاب، مثل الخدمات المالية الطلابية والخدمة الذاتية لشراء الكتب الدراسية الورقية، خدمة توصيل الكتب عبر بريد قطر، الخدمة الذاتية لبيع الكتب الإلكترونية، بالإضافة إلى خدمات البطاقة الجامعية، الخزائن الإلكترونية، والطباعة الذاتية.
من جهتها، أوضحت المهندسة العنود الهاجري، رئيس قسم الخدمات المساعدة الطلابية، أنه قد تم تحسين خدمة الطباعة الذاتية عن طريق استبدال الطابعات بأخرى حديثة عن طريق شركة موردة جديدة لتلبية احتياجات الطلاب، حيث تشمل هذه الخدمة على 6 مراكز للطباعة الذاتية و9 مواقع متفرقة، مجهزة بـ 36 آلة طباعة، كما يوفر القسم خدمات البطاقة الجامعية والخزائن الإلكترونية في معظم مباني الكليات وبعض المباني المشتركة. بالإضافة إلى ذلك، يشرف القسم على مركز القرطاسية الذي يقدم المستلزمات الضرورية للطلاب.
وأشارت المهندسة الهاجري، أن معظم الخدمات كالبطاقة الجامعية وخدمة الطباعة الذاتية يبدأ التقديم عليها في التاسع عشر من الشهر الجاري، في حين يبدأ التقديم على طلبات الاشتراك في خدمة الخزائن في السابع والعشرين من يناير وتستمر حتى السابع والعشرين من مارس عبر أنظمة البانر الخاصة بالطلبة بينما التقديم على طلبات إلغاء الاشتراك من خدمة الخزائن لفصل ربيع 2025 يبدأ في السابع من أبريل وتستمر حتى الثاني والعشرين من مايو.
من ناحية أخرى، أعلنت الأستاذة نورة اليافعي، رئيس قسم الكتب الجامعية، عن تدشين نظام الخدمة الذاتية لأعضاء هيئة التدريس، الذي يتيح لهم طلب الكتب الدراسية لمقرراتهم ومتابعة استلام الطلاب للكتب بسهولة وفاعلية، وأوضحت أن القسم يواصل سعيه للتطوير المستمر من خلال تطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة (Lean Management)، بهدف تحسين العمليات وتسريع الإجراءات، مما يتيح تقديم خدمات متميزة لأكبر عدد ممكن من الطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية في بداية كل فصل دراسي.
وتم الاعلان عن بدء صرف الكتب الدراسية لفصل ربيع 2025 اعتباراً من 19 يناير، ويمكن للطلبة الاطلاع على الجدول الزمني التفصيلي لهذه المواعيد عبر زيارة صفحة قسم الكتب الجامعية على الموقع الإلكتروني للجامعة.
وفي سياق متصل، تقدم جامعة قطر عبر قسم الخدمات المالية الطلابية خدمة المساعدات المالية الطلابية وهي إحدى الخدمات الطلابية التي توفر أنواعا مختلفة من المساعدات المالية لفئات متعددة من الطلاب الذين يواجهون بعض الصعوبات المالية التي تعيق استكمال مسيرتهم التعليمية، خصصت لدعم تمكينهم ونجاحهم في جامعة قطر، وذلك وفقًا لسياسات وإجراءات محددة بناء على الوضع المالي والأكاديمي، وهي كالتالي: المساعدة المالية الشهرية، تسديد رسوم المواصلات، وتسديد جزئي لرسوم تسجيل المقررات الدراسية، وتسديد كامل أو جزئي لرسوم السكن الجامعي، المساعدة المالية الطارئة، والتمويل الخارجي لبرامج المساعدات المالية بالتعاون مع بعض المؤسسات والجمعيات الخيرية الداعمة والشريكة. كما يوفر القسم صندوق دعم طلبة جامعة قطر بترخيص من هيئة تنظيم الأعمال الخيرية، ويهدف هذا الصندوق إلى التعاون مع مختلف فئات المجتمع المحلي من مؤسسات وأفراد لتوفير الدعم المالي لخدمات المساعدات المالية الطلابية في الجامعة.
وتم فتح باب التقديم للخدمات المالية الطلابية لفصل ربيع 2025 لطلبة البكالوريوس الذين يواجهون صعوبات مالية في تغطية نفقاتهم التعليمية. وتبدأ الفترة الأولى للتقديم بتاريخ 19 يناير وتستمر حتى 13 فبراير. حيث يمكن لطلاب الجامعة المحققين لشروط التقديم لخدمات المساعدة الشهرية وتسديد رسوم المواصلات وتسديد جزئي لرسوم تسجيل المقررات الدراسية وتسديد كامل أو جزئي لرسوم السكن الجامعي والمساعدة الطارئة وبرامج المساعدات المالية المدعومة من المؤسسات الشريكة مع جامعة قطر التقديم خلال هذه الفترة، وبالنسبة للمؤسسات الخارجية المعنية فهي مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية والتي تقدم برنامج مكافآت وبرنامج دعم طالب جامعي، ومركز نماء الاجتماعي الذي يقدم برنامج تمكين طالب جامعي، ومؤسسة عفيف الخيرية التي تقدم برنامج سراج. كما يفتح قسم الخدمات المالية الطلابية الفرصة لطلاب الجامعة من أجل التقديم لطلب خدمة تأجيل دفع الرسوم الدراسية ورفع قيد التسجيل وذلك خلال الفترة من 9 إلى 20 مارس وذلك بناء على الشروط المحددة لهذه الخدمة.
تأتي هذه المبادرات كجزء من استراتيجية الجامعة المستمرة في تحسين جودة الحياة الجامعية وتحقيق رؤية الدولة في تطوير التعليم والخدمات المقدمة للطلاب.
